Paiement et Livraison

PAIEMENT & LIVRAISON

 

 

PAIEMENT

 

1. Votre compte. 

Lorsque vous effectuez un achat sur le Site, vous pouvez créer un compte dans le cadre du processus de caisse. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de votre mot de passe et de restreindre l’accès à votre mot de passe et votre compte. Vous acceptez également d’accepter la responsabilité de tous les achats et activités qui se déroulent sous votre compte.

2. Acceptation de la commande.

Votre placement d’une commande n’assure pas nécessairement que nous acceptons votre commande. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande à notre entière discrétion. De plus, avant d’accepter votre commande, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires si vous n’avez pas fourni toutes les informations requises par nous pour compléter votre commande. Une fois qu’une commande dûment remplie a été reçue, l’autorisation de votre formulaire de paiement est reçue et nous avons accepté votre commande, nous mettrons immédiatement votre commande en ordre pour l’expédition.

3. Prix et disponibilité.

Tous les prix des produits (et les coûts associés de l’expédition et des taxes) sont indiqués en dollars américains. Tous les articles sont soumis à la disponibilité et nous nous réservons le droit d’imposer des limites de quantité sur n’importe quelle commande, de rejeter tout ou partie d’une commande et d’interrompre les produits sans préavis, même si vous avez déjà passé votre commande. Tous les prix sont sujets à changement sans préavis et vous convenez que les taxes peuvent être ajustées à partir du montant affiché sur les écrans de paiement. Plusieurs facteurs peuvent provoquer cela, tels que les écarts entre les programmes de processeurs et les changements dans les taux d’imposition.

4. Conditions de paiement.

Bonetbiotea accepte actuellement PayPal uniquement, Dans tous les cas PayPal accepte tout types de cartes. Nous ne conservons aucune information financière personnelle et toutes ces informations restent sécurisées dans PayPal.

 

LIVRAISON

 

5. Termes et politiques de livraison.

Bonetbiotea est livré dans plusieurs pays, toutes les commandes sortent de notre siège social à New York et aucune livraison ne peut être effectuée dans un pays qui n’est pas listé ou des boîtes postales. Nous faisons tous les efforts pour livrer des articles dans la semaine suivant l’achat.

L’expédition est GRATUITE aux États-Unis, ajoutez 8 $ pour l’Europe et 12 $ pour le reste du monde.

Nous offrons une livraison GRATUITE pour toutes les commandes supérieures à 70 $.

Toutes les commandes sont expédiées FOB point d’expédition.

Le titre des produits passe de Bonetbiotea à vous lors de l’expédition et nous ne sommes pas responsables des retards d’expédition ou des problèmes une fois que le produit a été expédié.

6. Commandes arrières. 

Si, pour une raison ou pour une autre, un article de votre commande est temporairement en rupture de stock, nous vous rembourserons cet article et nous vous enverrons immédiatement l’autre marchandise. Les articles sur l’ordre arrière seront facturés lorsque les articles sont effectivement expédiés, ainsi que les taxes applicables et les frais d’expédition.

7. Politiques de retour et d’échange.

Lorsque vous achetez chez nous, nous voulons que vous soyez complètement satisfait. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner pour un remplacement ou un remboursement du prix d’achat.

Renvoyez votre colis à:

 

Bonetbiotea LLC

116 West 23rd Street, 5ème étage

New York, NY 10011

 

Que dois-je faire si ma commande est incomplète, incorrecte ou endommagée? 

Si votre commande est incomplète, incorrecte ou endommagée, contactez-nous par courriel à:

CONTACT@BON-BIOTEA.COM

Nos heures de service clientèle sont :

du Lundi au Vendredi de 8h à 17h. ET,

Samedi 8h – 12h ET,

fermé le Dimanche.